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金訊通軟件根據(jù)客戶(hù)實(shí)際需求,打造“熱線(xiàn)+網(wǎng)格”融合解決方案,打通從鎮(zhèn)辦到社區(qū)、網(wǎng)格辦理的最后一公里,實(shí)現(xiàn)熱線(xiàn)“從上到下直通基層”,與基層網(wǎng)格“自下而上”主動(dòng)發(fā)現(xiàn)的基層治理新模式,讓“接訴即辦”網(wǎng)絡(luò)直達(dá)基層,讓“基層發(fā)現(xiàn),未訴先辦,基層吹哨,
發(fā)布時(shí)間:2024-03-18 點(diǎn)擊次數(shù):90
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三月伊始,陜西省軟件協(xié)會(huì)2024“助企業(yè)發(fā)展,共建生態(tài)圈”舉辦了第四期會(huì)員單位走訪(fǎng)——走進(jìn)金訊通軟件活動(dòng)。3月1日下午,協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)省內(nèi)軟件企業(yè)負(fù)責(zé)人組成的團(tuán)隊(duì),蒞臨金訊通位于西安的研發(fā)中心,與金訊通的技術(shù)專(zhuān)家、管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了深入的訪(fǎng)談交流
發(fā)布時(shí)間:2024-03-13 點(diǎn)擊次數(shù):58
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公安部印發(fā)《加強(qiáng)新時(shí)代公安派出所工作三年行動(dòng)計(jì)劃(2023—2025年)》提出,要提高警情協(xié)同處置效能,建立健全110報(bào)警服務(wù)臺(tái)與12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)等平臺(tái)高效對(duì)接聯(lián)動(dòng)機(jī)制。各地積極探索,不斷完善“110”與“12345”等平臺(tái)的高效
發(fā)布時(shí)間:2024-01-15 點(diǎn)擊次數(shù):90
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近日,共青團(tuán)陜西省委等部門(mén)公布了第十一屆“‘中國(guó)夢(mèng)·青年志’——尋找身邊的陜西好青年”和2023年度陜西省優(yōu)秀(杰出)青年崗位能手尋訪(fǎng)、評(píng)選結(jié)果,金訊通軟件服務(wù)的銅川市網(wǎng)上群眾工作部(12345熱線(xiàn)中心)榮獲“陜西好青年(集體)”榮譽(yù),是銅
發(fā)布時(shí)間:2024-01-05 點(diǎn)擊次數(shù):83
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近日,金訊通軟件攜手中國(guó)移動(dòng)順利中標(biāo)《灞橋區(qū)12345市民熱線(xiàn)平臺(tái)》建設(shè)項(xiàng)目,助力灞橋區(qū)政府落實(shí)西安市提出的“接訴即辦”的工作要求,全面升級(jí)了12345熱線(xiàn)工單辦理流程,強(qiáng)化工單處理機(jī)制,健全接訴即辦和督辦問(wèn)責(zé)機(jī)制,確保企業(yè)、群眾反映的問(wèn)
發(fā)布時(shí)間:2023-12-27 點(diǎn)擊次數(shù):76
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安陽(yáng)市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)自建成以來(lái),秉持“熱線(xiàn)聯(lián)動(dòng)情系民生”的工作理念,努力為群眾辦實(shí)事、辦好事,在2023(第五屆)全國(guó)政務(wù)熱線(xiàn)發(fā)展論壇上,榮獲“價(jià)值創(chuàng)造”優(yōu)秀單位,同時(shí)被評(píng)為“A”等級(jí)。為了更好的發(fā)揮熱線(xiàn)服務(wù)企業(yè)群眾,助力營(yíng)商
發(fā)布時(shí)間:2023-12-25 點(diǎn)擊次數(shù):100
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近日新華通訊社編發(fā)《政務(wù)智庫(kù)報(bào)告—數(shù)字政府觀(guān)察(政務(wù)熱線(xiàn)專(zhuān)刊)》第112期,在專(zhuān)家觀(guān)點(diǎn)欄目,報(bào)道了金訊通軟件總經(jīng)理韓召寧關(guān)于《“數(shù)智”助力熱線(xiàn)態(tài)勢(shì)感知能力提升》的觀(guān)點(diǎn)和內(nèi)容。這是對(duì)我公司長(zhǎng)期聚焦政務(wù)熱線(xiàn)及數(shù)據(jù)治理,在細(xì)分領(lǐng)域不斷探索不斷鉆研
發(fā)布時(shí)間:2023-12-04 點(diǎn)擊次數(shù):62
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近日,金訊通軟件順利中標(biāo)《西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)智能客服系統(tǒng)項(xiàng)目》,這是金訊通軟件核心產(chǎn)品的又一成功應(yīng)用,為金訊通“百城計(jì)劃”再添新彩。西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)智能客服系統(tǒng)本著“深化應(yīng)用、實(shí)用為主”的建設(shè)原則,以進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,提升政府公共服務(wù)水平和
發(fā)布時(shí)間:2023-11-30 點(diǎn)擊次數(shù):54
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11月10日下午,陜西省區(qū)域大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)走訪(fǎng)團(tuán)一行蒞臨金訊通軟件西安研發(fā)中心,了解金訊通軟件發(fā)展歷程,并做了深入的溝通交流。金訊通軟件公司副總經(jīng)理趙毅、創(chuàng)新事業(yè)部總監(jiān)何文博、總經(jīng)理助理劉陽(yáng)參與調(diào)研接待。參觀(guān)交流在何文博的陪同下,以曹棟會(huì)長(zhǎng)
發(fā)布時(shí)間:2023-11-15 點(diǎn)擊次數(shù):45
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10月26日下午,由雄安新區(qū)公共服務(wù)局主辦,雄安新區(qū)中關(guān)村科技園承辦的“12345熱線(xiàn)‘云邀約’—高新技術(shù)企業(yè)雄安行”活動(dòng)在雄安新區(qū)中關(guān)村科技園舉辦。本次活動(dòng)旨在深入貫徹京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略,落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記對(duì)加快雄安新區(qū)建設(shè)的重要指示,促進(jìn)
發(fā)布時(shí)間:2023-10-30 點(diǎn)擊次數(shù):21
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10月23-24日,由新華通訊社、沈陽(yáng)市人民政府共同主辦的2023數(shù)字營(yíng)商環(huán)境改革創(chuàng)新發(fā)展峰會(huì)暨中國(guó)政務(wù)熱線(xiàn)40周年發(fā)展大會(huì)在沈陽(yáng)舉行。24日下午,金訊通總經(jīng)理韓召寧受邀參加新華社中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息社、新華社遼寧分社等單位共同舉辦“技術(shù)創(chuàng)新與業(yè)務(wù)
發(fā)布時(shí)間:2023-10-25 點(diǎn)擊次數(shù):98
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9月20日至21日,由中國(guó)信息協(xié)會(huì)和武漢市人民政府辦公廳聯(lián)合主辦,才博智慧治理研究院和武漢市民熱線(xiàn)共同承辦的2023(第五屆)全國(guó)政務(wù)熱線(xiàn)發(fā)展論壇在武漢國(guó)際會(huì)議中心隆重召開(kāi),本屆論壇以“新征程、新發(fā)展、新理念”為主題,吸引了來(lái)自全國(guó)各地的政
發(fā)布時(shí)間:2023-09-25 點(diǎn)擊次數(shù):74
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9月13日上午,由信陽(yáng)市人民政府、零點(diǎn)有數(shù)、D3方評(píng)估平臺(tái)共同主辦的第七屆12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)大會(huì)在百花會(huì)展中心隆重開(kāi)幕。本次大會(huì)以“熱線(xiàn)驅(qū)動(dòng)社會(huì)治理高質(zhì)量發(fā)展”為主題,來(lái)自全國(guó)各地?zé)峋€(xiàn)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)嘉賓和專(zhuān)家學(xué)者齊聚美麗信陽(yáng),研討交流、
發(fā)布時(shí)間:2023-09-24 點(diǎn)擊次數(shù):95
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近年來(lái),金訊通軟件在多個(gè)省級(jí)12345熱線(xiàn)建設(shè)服務(wù)實(shí)踐中,不斷鉆研行業(yè)應(yīng)用,持續(xù)投入研發(fā)力量,省級(jí)熱線(xiàn)平臺(tái)產(chǎn)品體系日臻成熟。針對(duì)省級(jí)12345熱線(xiàn)中的功能規(guī)劃創(chuàng)新性提出五大中心,九大功能的理念,并已在多個(gè)省級(jí)熱線(xiàn)平臺(tái)順利上線(xiàn)。省級(jí)熱線(xiàn)“九大
發(fā)布時(shí)間:2023-08-31 點(diǎn)擊次數(shù):201
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2023年7月27日-28日,中山大學(xué)-科大訊飛人工智能與政府治理創(chuàng)新聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室年度研討會(huì)暨“熱線(xiàn)發(fā)展與治理創(chuàng)新”論壇在中山大學(xué)南校園成功舉行。本次活動(dòng)由中山大學(xué)政治與公共事務(wù)管理學(xué)院、中山大學(xué)中國(guó)公共管理研究中心、科大訊飛股份有限公司主辦
發(fā)布時(shí)間:2023-08-07 點(diǎn)擊次數(shù):94
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近年來(lái),我國(guó)營(yíng)商環(huán)境明顯改善,但仍存在一些短板和薄弱環(huán)節(jié),特別是受新冠肺炎疫情等影響,企業(yè)困難凸顯,亟需進(jìn)一步聚焦市場(chǎng)主體關(guān)切,對(duì)標(biāo)國(guó)際先進(jìn)水平,既立足當(dāng)前又著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),更多采取改革的辦法破解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的堵點(diǎn)痛點(diǎn),強(qiáng)化為市場(chǎng)主體服務(wù),加快
發(fā)布時(shí)間:2023-07-03 點(diǎn)擊次數(shù):88
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日前,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)印發(fā)《第九批社會(huì)管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目的通知》,金訊通軟件攜手中國(guó)電信服務(wù)的張家口12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)入選其中,是河北省僅有的一家政務(wù)服務(wù)類(lèi)入選的試點(diǎn)項(xiàng)目。(張家口12345熱線(xiàn)辦公現(xiàn)場(chǎng))這次全國(guó)范
發(fā)布時(shí)間:2023-06-15 點(diǎn)擊次數(shù):185
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訴源治理是社會(huì)治理的重要內(nèi)容,涉及社會(huì)矛盾糾紛的預(yù)防、調(diào)處、化解等諸多方面,2023年年初,遵義市法院堅(jiān)持群眾“需求導(dǎo)向”,積極提升行政效能和為民服務(wù)水平,將遵義市中級(jí)人民法院訴源治理綜合應(yīng)用平臺(tái)與遵義市“12345”政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)對(duì)接,充分
發(fā)布時(shí)間:2023-06-15 點(diǎn)擊次數(shù):321
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5月5日,由湖北省大冶市政府主辦,特發(fā)政務(wù)協(xié)辦的“建設(shè)一體化信息系統(tǒng)和綜合指揮平臺(tái),助力營(yíng)商環(huán)境、基層治理研討會(huì)”在大冶市隆重舉行,來(lái)自湖北、河南、陜西等省十余個(gè)地市州的12345熱線(xiàn)先進(jìn)單位和相關(guān)領(lǐng)域知名專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)參加了會(huì)議研討,同時(shí)三十余
發(fā)布時(shí)間:2023-05-09 點(diǎn)擊次數(shù):43
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12345熱線(xiàn)平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)中,知識(shí)庫(kù)的建設(shè)應(yīng)用起到了舉足輕重的作用,知識(shí)庫(kù)是匯總梳理法律法規(guī)、政策文件、部門(mén)職責(zé)、業(yè)務(wù)事項(xiàng)等政府政務(wù)公開(kāi)與公共服務(wù)信息所形成的可存儲(chǔ)、可維護(hù)、可查詢(xún)的信息集合,是熱線(xiàn)工作人員解答群眾咨詢(xún)問(wèn)題的主要依據(jù),是
發(fā)布時(shí)間:2023-04-06 點(diǎn)擊次數(shù):663
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近日,由金訊通軟件參與制定的省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)-陜西省《12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)訴求分類(lèi)與代碼》(DB61/T1663-2023),于2023年3月15日經(jīng)陜西省市場(chǎng)監(jiān)督管理局批準(zhǔn)發(fā)布,將于2023年4月15日起正式實(shí)施。陜西省熱點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化訴求分
發(fā)布時(shí)間:2023-03-31 點(diǎn)擊次數(shù):426
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近年來(lái)隨著金訊通政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,客戶(hù)數(shù)量不斷攀升,同時(shí)也伴隨著熱線(xiàn)行業(yè)的不斷創(chuàng)新變革,項(xiàng)目需求多元化,因此,不管是從服務(wù)工作量還是工作難度上都對(duì)我們的客服工作帶來(lái)了極大挑戰(zhàn),加上12345熱線(xiàn)一直是7*24小時(shí)服務(wù),對(duì)服務(wù)的質(zhì)量
發(fā)布時(shí)間:2023-02-07 點(diǎn)擊次數(shù):74
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效能考評(píng)是各級(jí)政府推進(jìn)工作,考核基層執(zhí)行情況的重要抓手,不管是12345熱線(xiàn)工作辦理、營(yíng)商環(huán)境建設(shè)、招商引資等多個(gè)方面的工作,都納入效能考評(píng)的范圍。統(tǒng)計(jì)考核方式以線(xiàn)下資料呈送、人工考核為主,執(zhí)行效率較低且考核的科學(xué)性、嚴(yán)謹(jǐn)性、公信力均受限
發(fā)布時(shí)間:2022-12-29 點(diǎn)擊次數(shù):56
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近日貴州省12345迎來(lái)了開(kāi)通三周年紀(jì)念日,三年間貴州省級(jí)12345熱線(xiàn)共受理各類(lèi)訴求173余萬(wàn)件,其中處理網(wǎng)民留言3萬(wàn)余件,接通率、辦結(jié)率、滿(mǎn)意率均達(dá)95%以上,是首批100項(xiàng)政務(wù)服務(wù)訴求實(shí)現(xiàn)電話(huà)辦理的熱線(xiàn)機(jī)構(gòu),為企業(yè)和群眾解決了大量“急
發(fā)布時(shí)間:2022-12-15 點(diǎn)擊次數(shù):217
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目前在很多一線(xiàn)城市12345熱線(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)受理渠道已越來(lái)越被群眾所接受,并且受理數(shù)量已超過(guò)電話(huà)數(shù)量,12345熱線(xiàn)已不再是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的“電話(huà)熱線(xiàn)”,網(wǎng)絡(luò)渠道受理已成為熱線(xiàn)的重要渠道而非輔助渠道。究其原因,一方面是群眾日益增長(zhǎng)的服務(wù)訴求與有限的坐席
發(fā)布時(shí)間:2022-12-02 點(diǎn)擊次數(shù):231
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z近與很多關(guān)注熱線(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)同仁探討一件事情:疫情常態(tài)化下熱線(xiàn)發(fā)展的方向。這的確是一個(gè)值得深思的話(huà)題,從事政務(wù)熱線(xiàn)服務(wù)與數(shù)據(jù)智理研發(fā)行業(yè)十余年,憑借著經(jīng)驗(yàn)與各地領(lǐng)導(dǎo)的探討與交流,總結(jié)出以下三方面,請(qǐng)諸位參考并指正:一、應(yīng)對(duì)疫情之類(lèi)的重大活動(dòng)或城
發(fā)布時(shí)間:2022-07-07 點(diǎn)擊次數(shù):846
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近日,金訊通軟件攜手中國(guó)電信股份有限公司西安分公司與楊凌示范區(qū)管委會(huì)簽約楊凌12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)平臺(tái)升級(jí)優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目。這是繼2017年楊凌"互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)"熱線(xiàn)平臺(tái)(楊凌12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)平臺(tái))開(kāi)通以來(lái),
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金訊通軟件自2010年成立以來(lái)業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)17個(gè)省、70余個(gè)地區(qū),服務(wù)覆蓋全國(guó)200余個(gè)政務(wù)、企業(yè)、高??蛻?hù),并憑借深厚的技術(shù)基礎(chǔ)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得客戶(hù)的信任和支持。在呼叫中心熱線(xiàn)領(lǐng)域金訊通積累了完備的開(kāi)發(fā)、支持、實(shí)施、售后、培訓(xùn)等
發(fā)布時(shí)間:2022-06-30 點(diǎn)擊次數(shù):250
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近日中山大學(xué)數(shù)字治理研究中心鄭躍平教授及全國(guó)12345政務(wù)熱線(xiàn)發(fā)展聯(lián)盟林永忠秘書(shū)長(zhǎng)一行抵陜交流,先后赴陜西省12345熱線(xiàn)平臺(tái)、西安市12345熱線(xiàn)平臺(tái)進(jìn)行調(diào)研,金訊通軟件作為陜西、西安12345熱線(xiàn)的建設(shè)方參與了相關(guān)調(diào)研活動(dòng),并與鄭躍平教
發(fā)布時(shí)間:2022-06-08 點(diǎn)擊次數(shù):1060
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近日金訊通軟件順利中標(biāo)榆林市12345熱線(xiàn)歸并優(yōu)化和互聯(lián)網(wǎng)渠道拓展項(xiàng)目。這是金訊通軟件繼服務(wù)榆林市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)多年后,再次很榮幸地服務(wù)于榆林市12345系統(tǒng)的熱線(xiàn)歸并和平臺(tái)優(yōu)化優(yōu)化升級(jí)工作。該項(xiàng)目的順利中標(biāo)代表著客戶(hù)對(duì)金訊通軟
發(fā)布時(shí)間:2022-06-08 點(diǎn)擊次數(shù):230
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4月6日下午,秦創(chuàng)原創(chuàng)新促進(jìn)中心副主任楊穌一行蒞臨金訊通西安研發(fā)中心就校企科研成果轉(zhuǎn)化工作進(jìn)行專(zhuān)題調(diào)研,金訊通軟件韓召寧總經(jīng)理全程講解,并詳細(xì)匯報(bào)了公司近年來(lái)“精專(zhuān)特新”的高速發(fā)展情況以及“數(shù)智轉(zhuǎn)型”產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新之路。
(楊穌主任一行蒞
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2022年3月31日,由陜西省軟件行業(yè)發(fā)起的第五屆二次會(huì)員代表大會(huì)暨第五屆二次理事會(huì)議在西安中興和泰酒店召開(kāi)。會(huì)議由陜西省軟件行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)盧俊英主持。陜西省工信廳信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展處處長(zhǎng)康健、協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)、監(jiān)事長(zhǎng)、副理事長(zhǎng)、
發(fā)布時(shí)間:2022-03-31 點(diǎn)擊次數(shù):293
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銅川市自3月14日疫情發(fā)生以來(lái),防控形勢(shì)日益嚴(yán)峻,作為關(guān)中經(jīng)濟(jì)帶的重要組成部分,銅川市廣大市民生產(chǎn)生活受到嚴(yán)重影響,銅川市政府于3月14日下午14:00正式發(fā)布封城通知,按下了城市“暫停鍵”。銅川市12345便民服務(wù)熱線(xiàn)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)銅川123
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2021年初,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕53號(hào))文件,要求加快轉(zhuǎn)變政府職能,深化“放管服”改革,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,以一個(gè)號(hào)碼服務(wù)企業(yè)和群眾為目標(biāo),推動(dòng)地方政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)歸并優(yōu)化,
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2022年北京冬奧會(huì)于2月4日至20日舉行,本屆冬季奧運(yùn)會(huì)張家口賽區(qū)承辦了除雪車(chē)、雪橇、高山滑雪和自由式滑雪大跳臺(tái)之外的所有雪上項(xiàng)目。冬奧會(huì)期間,張家口市12345政務(wù)熱線(xiàn)全程參與了此項(xiàng)光榮而艱巨的賽事信息保障任務(wù),并通過(guò)服務(wù)重大賽事,再次
發(fā)布時(shí)間:2022-03-01 點(diǎn)擊次數(shù):322
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金訊通攜手山西清眾順利中標(biāo)晉城市12345政務(wù)熱線(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目晉城市12345市長(zhǎng)系統(tǒng)平臺(tái)升級(jí)改造項(xiàng)目,是為深入貫徹黨的十九大、十九屆一中、二中、三中全會(huì)精神,按照市委張志川書(shū)記和市政府劉鋒市長(zhǎng)批示要求,切實(shí)推動(dòng)把群眾“煩心事”“操心事”
發(fā)布時(shí)間:2018-07-27 點(diǎn)擊次數(shù):500
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國(guó)務(wù)院發(fā)文明確政務(wù)一號(hào)通平臺(tái)建設(shè)要求2018年5月23日,中共中內(nèi)辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳正式印發(fā)了《關(guān)于深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化的指導(dǎo)意見(jiàn)》的通知,并要求各地區(qū)、各部門(mén)認(rèn)真貫徹落實(shí)。文中對(duì)政務(wù)服務(wù)
發(fā)布時(shí)間:2018-05-31 點(diǎn)擊次數(shù):699
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熱烈祝賀金訊通實(shí)施荊門(mén)市12345政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)荊門(mén)是湖北省歷史文化名城,也是中國(guó)優(yōu)秀旅游城市,鄂中區(qū)域性中心城市,素有“荊楚門(mén)戶(hù)”之稱(chēng),位于湖北省中部,漢江中下游,下轄2個(gè)市轄區(qū)、2個(gè)縣,代管1個(gè)縣級(jí)市,全市總?cè)丝?40萬(wàn)人。荊門(mén)市1234
發(fā)布時(shí)間:2018-03-14 點(diǎn)擊次數(shù):480
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漢中市略陽(yáng)縣2912345便民服務(wù)熱線(xiàn)系統(tǒng)于11月初開(kāi)始籌建上線(xiàn),金訊通軟件充分發(fā)揮本地化服務(wù)優(yōu)勢(shì),及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求,高效完成了設(shè)備采購(gòu)、軟件安裝部署調(diào)試、大屏展示等一系列工作,確保系統(tǒng)上線(xiàn)試
發(fā)布時(shí)間:2018-03-09 點(diǎn)擊次數(shù):649
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金訊通完成甘肅省定西市12345政務(wù)熱線(xiàn)系統(tǒng)項(xiàng)目12345市民服務(wù)熱線(xiàn)是代表市政府為群眾提供政策咨詢(xún)、訴求投訴、意見(jiàn)建議等非緊急類(lèi)政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)。
發(fā)布時(shí)間:2018-03-08 點(diǎn)擊次數(shù):830
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2017年9月19日由金訊通承建的利川市12345政務(wù)熱線(xiàn)正式上線(xiàn)。利川市12345政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)系統(tǒng)為利川人民提供7*24小時(shí)的咨詢(xún)求助和訴求服務(wù),熱線(xiàn)實(shí)行“統(tǒng)一受理、分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理、限時(shí)
發(fā)布時(shí)間:2018-03-06 點(diǎn)擊次數(shù):949
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金訊通武漢分公司簽約湖北利川市12345政務(wù)熱線(xiàn)項(xiàng)目金訊通武漢分公司順利簽約湖北省利川市12345利便民服務(wù)熱線(xiàn)系統(tǒng),利川市政府將12345熱線(xiàn)作為全市統(tǒng)一對(duì)外號(hào)碼,并將其打造宣傳成為市政務(wù)服務(wù)的一張名片。以集中受理群眾或游客的
發(fā)布時(shí)間:2018-03-01 點(diǎn)擊次數(shù):277
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金訊通公司順利完成甘南臨潭縣政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)系統(tǒng)建設(shè),為臨潭縣人民反應(yīng)訴求開(kāi)辟了新通道。臨潭縣政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)系統(tǒng)以集中受理群眾的咨詢(xún)、求助、投訴、建議
發(fā)布時(shí)間:2018-02-27 點(diǎn)擊次數(shù):329
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摘要:習(xí)近平主席在2018年1月5日講話(huà)中強(qiáng)調(diào)“時(shí)代是出卷人,我們是答卷人,人民是閱卷人?!苯鹩嵧ㄜ浖e極響應(yīng)延安市12345主管領(lǐng)導(dǎo)要求,落實(shí)習(xí)近平主席講話(huà)精神,保障延安12345“人民閱卷”功能及時(shí)上線(xiàn),用“信息惠民”的理念為延安人
發(fā)布時(shí)間:2018-02-07 點(diǎn)擊次數(shù):286
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2018年1月27日在陜西IT企業(yè)家年會(huì)上百位企業(yè)家的見(jiàn)證下,金訊通12345便民熱線(xiàn)平臺(tái)與惠賓電子醫(yī)療預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)戰(zhàn)略合作協(xié)議正式簽屬,2018年我們將在現(xiàn)有數(shù)十個(gè)地市區(qū)縣的12345熱線(xiàn)平臺(tái)上推廣醫(yī)療預(yù)約掛號(hào)服務(wù),以科技創(chuàng)新為上千萬(wàn)群眾
發(fā)布時(shí)間:2018-02-05 點(diǎn)擊次數(shù):218
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新時(shí)代新氣象新作為|東勝靠譜的市民服務(wù)熱線(xiàn)96966!手機(jī)中國(guó)網(wǎng)百家號(hào)01-1121:46明確全面推進(jìn)依法治國(guó)總目標(biāo)是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義法治體系、建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家。近日,出門(mén)辦事的李先生發(fā)現(xiàn),路邊的路燈燈罩掉落在路旁,電線(xiàn)也耷拉了
發(fā)布時(shí)間:2018-01-25 點(diǎn)擊次數(shù):568
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@固原人!有事就撥“12345”!2017-12-0819:4412月7日,固原市12345便民服務(wù)中心揭牌運(yùn)行。固原市“12345”便民服務(wù)中心實(shí)行“一號(hào)(12345)對(duì)外、集中受理、分類(lèi)處置、各方聯(lián)動(dòng)、限時(shí)辦理”的工作機(jī)制,建立了集電
發(fā)布時(shí)間:2018-01-25 點(diǎn)擊次數(shù):550
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“大半夜樓下施工把人吵死了么!”“我家停電了,怎么辦?”“暖氣不熱,誰(shuí)負(fù)責(zé)?。俊币郧坝龅皆胍魯_民、暖氣不熱、停水停電等問(wèn)題,許多人找不到合理的咨詢(xún)渠道,既不了解負(fù)責(zé)相關(guān)事宜的具體單位和部門(mén),又無(wú)法精確查找到電話(huà)號(hào)碼,遇到此類(lèi)問(wèn)題時(shí)往往無(wú)處訴
發(fā)布時(shí)間:2018-01-24 點(diǎn)擊次數(shù):626
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潛江市12345項(xiàng)目經(jīng)過(guò)緊張周密的建設(shè)籌備,于2017年12月29日上午11時(shí)正式開(kāi)通上線(xiàn),潛江市市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)金茂清同志、潛江市政府秘書(shū)長(zhǎng)吳培軍同志出席了開(kāi)幕儀式,并視察檢閱12345熱線(xiàn)中心,對(duì)系統(tǒng)的建設(shè)給
發(fā)布時(shí)間:2018-01-06 點(diǎn)擊次數(shù):3585
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目前由金訊通自主研發(fā)的政務(wù)一號(hào)通服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)在南鄭縣順利實(shí)施并進(jìn)入試運(yùn)營(yíng)階段。南鄭5412345民生熱線(xiàn)受理投訴、求助、咨詢(xún)、建議、表?yè)P(yáng)和其他六大類(lèi)型的來(lái)電,解答民眾來(lái)自對(duì)政府部門(mén)及工作人員職責(zé)、辦事程序,行政審批、行政受理、招商引資等
發(fā)布時(shí)間:2017-11-15 點(diǎn)擊次數(shù):647