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宣化區(qū)民生熱線以暢通民意渠道、解決民生訴求為主旨，堅(jiān)持為群眾辦實(shí)事，全力打造服務(wù)型政府。為進(jìn)一步方便廣大市民反映訴求，更好察民情、解民憂，宣化區(qū)民生熱線除了開通5921111的熱線電話外，還開通了線上受理渠道，市民可以直接掃碼進(jìn)入網(wǎng)頁版受理平臺(tái)線上反映訴求，實(shí)現(xiàn)熱線“掌上辦”“指尖辦”。掃碼提交訴求將助力解決企業(yè)、群眾在政務(wù)服務(wù)以及民生需求領(lǐng)域的急難愁盼問題，主要包括“反饋問題”“事發(fā)地址”“上傳照片”等提交方式。市民可根據(jù)頁面提示填寫并提交需解決的問題，經(jīng)熱線系統(tǒng)受理后，交辦有關(guān)部門限時(shí)處理，以便積極解決市民訴求。
