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公司名稱:西安金訊通軟件技術(shù)有限公司

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  • 12345熱線網(wǎng)絡(luò)化智能化發(fā)展趨勢凸顯-金訊通助力多地市12345熱線網(wǎng)絡(luò)渠道升級上線

    目前在很多一線城市12345熱線的網(wǎng)絡(luò)受理渠道已越來越被群眾所接受,并且受理數(shù)量已超過電話數(shù)量,12345熱線已不再是簡簡單單的“電話熱線”,網(wǎng)絡(luò)渠道受理已成為熱線的重要渠道而非輔助渠道。究其原因,一方面是群眾日益增長的服務(wù)訴求與有限的坐席
    發(fā)布時間:2022-12-02   點擊次數(shù):236

  • 疫情常態(tài)化下淺談12345熱線的創(chuàng)新發(fā)展之路

    z近與很多關(guān)注熱線的領(lǐng)導(dǎo)同仁探討一件事情:疫情常態(tài)化下熱線發(fā)展的方向。這的確是一個值得深思的話題,從事政務(wù)熱線服務(wù)與數(shù)據(jù)智理研發(fā)行業(yè)十余年,憑借著經(jīng)驗與各地領(lǐng)導(dǎo)的探討與交流,總結(jié)出以下三方面,請諸位參考并指正:一、應(yīng)對疫情之類的重大活動或城
    發(fā)布時間:2022-07-07   點擊次數(shù):848

  • 喜訊|金訊通攜手中國電信簽約楊凌12345熱線優(yōu)化升級服務(wù)項目

    近日,金訊通軟件攜手中國電信股份有限公司西安分公司與楊凌示范區(qū)管委會簽約楊凌12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺升級優(yōu)化服務(wù)項目。這是繼2017年楊凌"互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)"熱線平臺(楊凌12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺)開通以來,
    發(fā)布時間:2022-07-06   點擊次數(shù):274

  • 金訊通軟件簽約福彩中心、銀橋乳業(yè)、克州12345熱線等運維服務(wù)項目

    金訊通軟件自2010年成立以來業(yè)務(wù)覆蓋全國17個省、70余個地區(qū),服務(wù)覆蓋全國200余個政務(wù)、企業(yè)、高校客戶,并憑借深厚的技術(shù)基礎(chǔ)和行業(yè)經(jīng)驗、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得客戶的信任和支持。在呼叫中心熱線領(lǐng)域金訊通積累了完備的開發(fā)、支持、實施、售后、培訓(xùn)等
    發(fā)布時間:2022-06-30   點擊次數(shù):252

  • 金訊通軟件社情民意數(shù)據(jù)智理項目獲西安交通大學(xué)校友創(chuàng)業(yè)大賽優(yōu)秀獎

    6月24日,第二屆西安交通大學(xué)全球校友創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽——新一代信息技術(shù)軟件信息化領(lǐng)域決賽在雨花臺區(qū)中國(南京)軟件谷舉行,本次大賽旨在匯聚校友、學(xué)校和社會的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源,搭建科技成果和金融資本深度融合、雙向流動的互動平臺。金訊通軟件公司創(chuàng)始人
    發(fā)布時間:2022-06-27   點擊次數(shù):166

  • 金訊通軟件連續(xù)兩年被評定為納稅信用等級A級企業(yè)

    近日金訊通軟件再次被評為納稅信用等級A級企業(yè),這是金訊通連續(xù)多年被評定為納稅信用A級企業(yè)。這既是稅務(wù)部門對我公司誠信經(jīng)營、依法納稅的認(rèn)可與肯定,也是對我們積極承擔(dān)社會責(zé)任,為經(jīng)濟社會發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)的鼓勵。我們將持續(xù)加強稅務(wù)能力建設(shè)和稅
    發(fā)布時間:2022-06-14   點擊次數(shù):232

  • 喜訊|金訊通軟件順利中標(biāo)榆林12345熱線歸并優(yōu)化項目

    近日金訊通軟件順利中標(biāo)榆林市12345熱線歸并優(yōu)化和互聯(lián)網(wǎng)渠道拓展項目。這是金訊通軟件繼服務(wù)榆林市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線多年后,再次很榮幸地服務(wù)于榆林市12345系統(tǒng)的熱線歸并和平臺優(yōu)化優(yōu)化升級工作。該項目的順利中標(biāo)代表著客戶對金訊通軟
    發(fā)布時間:2022-06-08   點擊次數(shù):232

  • 中山大學(xué)數(shù)字治理研究中心鄭躍平教授及全國熱線發(fā)展聯(lián)盟林永中秘書長一行蒞臨金訊通軟件考察交流

    近日中山大學(xué)數(shù)字治理研究中心鄭躍平教授及全國12345政務(wù)熱線發(fā)展聯(lián)盟林永忠秘書長一行抵陜交流,先后赴陜西省12345熱線平臺、西安市12345熱線平臺進行調(diào)研,金訊通軟件作為陜西、西安12345熱線的建設(shè)方參與了相關(guān)調(diào)研活動,并與鄭躍平教
    發(fā)布時間:2022-06-08   點擊次數(shù):1064

  • 金訊通軟件順利中標(biāo)廣東白云學(xué)院服務(wù)熱線項目

    近期金訊通軟件順利中標(biāo)廣東白云學(xué)院服務(wù)熱線項目,廣東白云學(xué)院坐落于廣州,是經(jīng)國家教育部批準(zhǔn)成立的廣東省屬民辦全日制普通本科高校,是中國應(yīng)用技術(shù)大學(xué)聯(lián)盟發(fā)起和理事單位、全國新建本科院校聯(lián)盟副理事長單位、教育部數(shù)據(jù)中國“百校工程”項目院校、廣東
    發(fā)布時間:2022-06-08   點擊次數(shù):92

  • 金訊通軟件順利通過CMMI軟件能力成熟度認(rèn)證

    金訊通軟件經(jīng)過一系列的嚴(yán)格審核和評估,順利通過CMMI3認(rèn)證。該項認(rèn)證的獲得,標(biāo)志著金訊通的軟件開發(fā)成熟度、質(zhì)量管理水平都已達(dá)到國際先進水平,在軟件開發(fā)管理標(biāo)準(zhǔn)過程體系、過程改進實施情況、項目管理能力等方面均已獲得z高的國際權(quán)威認(rèn)可。金訊通
    發(fā)布時間:2022-06-08   點擊次數(shù):170

  • 金訊通軟件助力貴州修文農(nóng)商銀行客服熱線順利上線

      修文地處黔中腹地,距離貴陽中心城區(qū)38公里。山川秀麗,物華天寶,人杰地靈。貴州修文農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司(簡稱“貴州修文農(nóng)商銀行”),于2018年5月經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會貴州監(jiān)管局批準(zhǔn),由原“修文農(nóng)村信用合作聯(lián)社”改制成立,致力
    發(fā)布時間:2022-04-14   點擊次數(shù):1512

  • 陜西12345熱線訴求分類標(biāo)準(zhǔn)3.0培訓(xùn)會議召開,金訊通軟件首登陜西熱線大講堂講臺

      4月7日上午,金訊通軟件西安研發(fā)中心數(shù)據(jù)分析工程師邵藝萱、殷俏在總經(jīng)理韓召寧的帶領(lǐng)下在陜西省12345熱線中心向全省各地市12345主管、坐席代表及技術(shù)人員進行了全省12345熱線熱點訴求分類標(biāo)準(zhǔn)3.0版本的更新培訓(xùn)。(金訊通數(shù)據(jù)分析師
    發(fā)布時間:2022-04-08   點擊次數(shù):420

  • 秦創(chuàng)原創(chuàng)新促進中心楊穌主任一行蒞臨金訊通西安研發(fā)中心考察調(diào)研

      4月6日下午,秦創(chuàng)原創(chuàng)新促進中心副主任楊穌一行蒞臨金訊通西安研發(fā)中心就校企科研成果轉(zhuǎn)化工作進行專題調(diào)研,金訊通軟件韓召寧總經(jīng)理全程講解,并詳細(xì)匯報了公司近年來“精專特新”的高速發(fā)展情況以及“數(shù)智轉(zhuǎn)型”產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新之路。 (楊穌主任一行蒞
    發(fā)布時間:2022-04-07   點擊次數(shù):1541

  • 喜訊—金訊通軟件獲得陜西省軟件協(xié)會頒發(fā)的多項大獎

      2022年3月31日,由陜西省軟件行業(yè)發(fā)起的第五屆二次會員代表大會暨第五屆二次理事會議在西安中興和泰酒店召開。會議由陜西省軟件行業(yè)協(xié)會副秘書長盧俊英主持。陜西省工信廳信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展處處長康健、協(xié)會理事長、監(jiān)事長、副理事長、
    發(fā)布時間:2022-03-31   點擊次數(shù):295

  • 金訊通攜手中國聯(lián)通共建畢節(jié)水務(wù)局96669服務(wù)保障熱線平臺

    為不斷提升服務(wù)公眾的質(zhì)量和能力,貴州省畢節(jié)市水務(wù)局于近期啟動建設(shè)“一個貼心號,服務(wù)千萬家”的96669水務(wù)服務(wù)熱線平臺,旨在引導(dǎo)用戶通過電話隨時溝通解決用水問題,提升群眾服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建水務(wù)部門與群眾之間的“連心橋”。金訊通軟件攜手中國聯(lián)通畢
    發(fā)布時間:2022-03-25   點擊次數(shù):437

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