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百城計劃又添新彩-金訊通攜手合作伙伴簽約吉林省通化市12345熱線項目

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百城計劃又添新彩-金訊通攜手合作伙伴簽約吉林省通化市12345熱線項目

發(fā)布日期:2020-11-17 作者: 點(diǎn)擊:

百城計劃又添新彩-金訊通攜手合作伙伴簽約吉林省通化市12345熱線項目


    黨的十九大報告指出:“打造共建共治共享的社會治理格局,加強(qiáng)社會治理制度建設(shè),完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障的社會治理體制,提高社會治理社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平?!?/span>


    通化市政務(wù)服務(wù)和數(shù)字化建設(shè)管理局為實現(xiàn)“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”的創(chuàng)新工作模式,通過政府購買服務(wù)的方式采購?fù)ɑ?2345政務(wù)熱線集成項目,金訊通公司攜手吉林長春首佳科技有限公司順利中標(biāo)此項目。


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通化市位于吉林省東南部、長白山腹地。全市幅員1.56萬平方公里,總?cè)丝?30萬,建成區(qū)面積55平方公里,市區(qū)人口50萬。通化民營經(jīng)濟(jì)活躍,產(chǎn)業(yè)特色鮮明,形成醫(yī)藥、食品、旅游三大支柱產(chǎn)業(yè)和冶金、建材、裝備制造三大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),是全國第一個“中國醫(yī)藥城”、國內(nèi)著名的“葡萄酒城”。

通化市政府大力實施“五轉(zhuǎn)”推動民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展三年行動,認(rèn)真踐行“政府圍著企業(yè)轉(zhuǎn),企業(yè)有事馬上辦”,尊商重企氛圍日漸濃厚,通化市12345政務(wù)熱線集成項目的建設(shè)將助推優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè),為企業(yè)和群眾實現(xiàn)“零距離”“零成本”服務(wù)奠定基礎(chǔ)。

項目概述

通化市12345政務(wù)熱線集成項目是“數(shù)字通化”重要組成部門,以“五大任務(wù)”和“十二大工程”為主線,城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、市縣一體、共建共享,形成集“12345”便民服務(wù)熱線平臺、政務(wù)服務(wù)無差別受理支撐系統(tǒng)、網(wǎng)上中介超市、知政APP平臺于一體的建設(shè)規(guī)劃。

金訊通公司負(fù)責(zé)12345呼叫中心、數(shù)據(jù)交換對接、安全運(yùn)營監(jiān)管和12345官網(wǎng)建設(shè),承擔(dān)著項目重要的基礎(chǔ)建設(shè)、安全保障和數(shù)據(jù)樞紐中心,我們將不負(fù)榮光,高質(zhì)量完成通化市12345熱線建設(shè)。

建設(shè)亮點(diǎn)

通化市12345政務(wù)熱線集成項目是由多個子系統(tǒng)構(gòu)成,相互配合運(yùn)行,任何一個小小的故障都會影響整個系統(tǒng)運(yùn)行,因此,安全運(yùn)營管理系統(tǒng)成為重中之重,金訊通公司結(jié)合十余年12345熱線安全運(yùn)營服務(wù)經(jīng)驗,形成了體系化的安全狀態(tài)監(jiān)測,安全事件分析、安全隱患智能預(yù)警等一系列安全運(yùn)營保障措施。

安全運(yùn)營管理系統(tǒng)對交換機(jī)各項運(yùn)營情況、運(yùn)營商線路運(yùn)營情況進(jìn)行實時監(jiān)控,如果出現(xiàn)各項指標(biāo)參數(shù)異常,將會通過軟件進(jìn)行告警提醒,以備管理員及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,包括座席工作狀態(tài)監(jiān)控、中繼資源監(jiān)控、Session監(jiān)控等。通過可視化大屏,對12345系統(tǒng)安全風(fēng)險狀況進(jìn)行實時整體展示,體現(xiàn)用戶系統(tǒng)安全綜合態(tài)勢。利用安全風(fēng)險趨勢圖、事件列表等圖表能夠最實時的感知12345政務(wù)熱線系統(tǒng)安全風(fēng)險情況,從而做出迅速有效地應(yīng)急響應(yīng)。

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        除此之外,金訊通還為客戶提供定期安全巡檢服務(wù),對12345熱線系統(tǒng)從業(yè)務(wù)的角度進(jìn)行全方位運(yùn)行環(huán)境安全巡查,并建立長期態(tài)勢跟蹤,深入全面展現(xiàn)系統(tǒng)信息安全態(tài)勢情況,定制安全隱患解決方案。

結(jié)束語

        在多年的12345熱線建設(shè)運(yùn)營中,金訊通公司嚴(yán)格落實施工標(biāo)準(zhǔn),形成一套嚴(yán)謹(jǐn)完整的產(chǎn)品實施標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、環(huán)境安全、能耗分析等領(lǐng)域積累了豐富的質(zhì)量安全應(yīng)急方案。我們將“以客戶為中心”砥礪前行,為12345熱線安全運(yùn)營保駕護(hù)航。

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相關(guān)標(biāo)簽:12345政務(wù)熱線

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