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金訊通攜手恩施電信中標(biāo)咸豐12345政務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目
金訊通攜手恩施電信順利中標(biāo)咸豐縣“12345”政務(wù)服務(wù)熱線平臺(tái)，這是我們?cè)诤笔《魇┲堇^利川市、巴東縣、恩施、來(lái)鳳縣、建始縣之后的第6個(gè)12345建設(shè)案例。目前項(xiàng)目已正式啟動(dòng)，金訊通軟件已組建專業(yè)的技實(shí)施服務(wù)團(tuán)隊(duì)配合當(dāng)?shù)胤?wù)商開(kāi)始了項(xiàng)目實(shí)施的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
咸豐縣以12345便民服務(wù)熱線作為全縣統(tǒng)一對(duì)外號(hào)碼，并將其打造宣傳成為縣政務(wù)服務(wù)的一張名片。以集中受理群眾或游客的咨詢、求助、投訴、建議等事項(xiàng)，進(jìn)一步創(chuàng)新政府服務(wù)模式，暢通群眾訴求渠道，形成“一號(hào)對(duì)外、集中受理、分類處置、限時(shí)反饋、協(xié)調(diào)督辦、回訪審查、監(jiān)管測(cè)評(píng)、分析考核、立卷歸檔”的工作機(jī)制。立足解決群眾和客商合理訴求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題理問(wèn)題，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮積極作用。
礪刃之年，躍馬揚(yáng)刀，金訊通基于對(duì)自身優(yōu)勢(shì)的把握、對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)的深刻理解以及當(dāng)前政務(wù)熱線發(fā)展的需要，制定“一體兩翼”的發(fā)展戰(zhàn)略，并與北京相關(guān)科研機(jī)構(gòu)資源對(duì)接，分別成立了“12345政務(wù)大數(shù)據(jù)研究中心”、“12345 AI人工智能研究中心”，從政策、機(jī)制、資源等方面持續(xù)深化，為夯實(shí)12345政務(wù)熱線平臺(tái)的 “橫向擴(kuò)展”和“縱向融合”注入新的動(dòng)力。
截止目前金訊通軟件已完成全國(guó)12個(gè)省43個(gè)地區(qū)完成了的政務(wù)熱線建設(shè)，服務(wù)人口超過(guò)1個(gè)億，在國(guó)內(nèi)政務(wù)熱線建設(shè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)領(lǐng)域擁有一定的影響力，部分重點(diǎn)客戶在全國(guó)12345行業(yè)評(píng)比中屢獲殊榮。金訊通軟件始終堅(jiān)持“以客戶為中心、以?shī)^斗者為本的”的企業(yè)文化，堅(jiān)持“技術(shù)創(chuàng)新，信息惠民”的經(jīng)營(yíng)理念，讓我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)的領(lǐng)域里不忘初心砥礪奮進(jìn)！
