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金訊通攜手恩施電信中標咸豐12345政務(wù)平臺建設(shè)項目
金訊通攜手恩施電信順利中標咸豐縣“12345”政務(wù)服務(wù)熱線平臺,這是我們在湖北省恩施州繼利川市、巴東縣、恩施、來鳳縣、建始縣之后的第6個12345建設(shè)案例。目前項目已正式啟動,金訊通軟件已組建專業(yè)的技實施服務(wù)團隊配合當(dāng)?shù)胤?wù)商開始了項目實施的各項準備工作。
咸豐縣以12345便民服務(wù)熱線作為全縣統(tǒng)一對外號碼,并將其打造宣傳成為縣政務(wù)服務(wù)的一張名片。以集中受理群眾或游客的咨詢、求助、投訴、建議等事項,進一步創(chuàng)新政府服務(wù)模式,暢通群眾訴求渠道,形成“一號對外、集中受理、分類處置、限時反饋、協(xié)調(diào)督辦、回訪審查、監(jiān)管測評、分析考核、立卷歸檔”的工作機制。立足解決群眾和客商合理訴求,及時發(fā)現(xiàn)問題理問題,為縣域經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定發(fā)揮積極作用。
礪刃之年,躍馬揚刀,金訊通基于對自身優(yōu)勢的把握、對市場形勢的深刻理解以及當(dāng)前政務(wù)熱線發(fā)展的需要,制定“一體兩翼”的發(fā)展戰(zhàn)略,并與北京相關(guān)科研機構(gòu)資源對接,分別成立了“12345政務(wù)大數(shù)據(jù)研究中心”、“12345 AI人工智能研究中心”,從政策、機制、資源等方面持續(xù)深化,為夯實12345政務(wù)熱線平臺的 “橫向擴展”和“縱向融合”注入新的動力。
截止目前金訊通軟件已完成全國12個省43個地區(qū)完成了的政務(wù)熱線建設(shè),服務(wù)人口超過1個億,在國內(nèi)政務(wù)熱線建設(shè)運營服務(wù)領(lǐng)域擁有一定的影響力,部分重點客戶在全國12345行業(yè)評比中屢獲殊榮。金訊通軟件始終堅持“以客戶為中心、以奮斗者為本的”的企業(yè)文化,堅持“技術(shù)創(chuàng)新,信息惠民”的經(jīng)營理念,讓我們在互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)的領(lǐng)域里不忘初心砥礪奮進!