公司名稱：西安金訊通軟件技術(shù)有限公司
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灞橋區(qū)城管執(zhí)法局于2012年開始啟用金訊通電話追呼系統(tǒng)，執(zhí)法人員輸入“牛皮癬”上的電話號碼后，系統(tǒng)開始自動反復(fù)撥打該號碼，每隔15秒鐘（間隔時間可以設(shè)置），輪番撥打?qū)Ψ诫娫?，撥打頻率可以自行設(shè)置 。撥通后發(fā)出語音提示：“你在城市亂涂 寫、亂張貼，違反城市管理規(guī)定，請你到市城管局接受處理。”造成“癬”電話不堪重負(fù)，直至關(guān)機(jī)。同時系統(tǒng)也將根據(jù)其接通狀態(tài)自動記錄其呼叫記錄和呼叫結(jié)果，利用管理應(yīng)用軟件可以輕松查看撥打狀態(tài)。
系統(tǒng)啟用近兩年來為城管局治理非法小廣告發(fā)揮了重要的作用，隨著城管執(zhí)法水平的提高和業(yè)務(wù)模式的變化，2014年底城管執(zhí)法啟動了系統(tǒng)升級項目，采用TTS語音合成技術(shù)實(shí)現(xiàn)個性化的違法提醒功能，同時采用金訊通追呼系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)多線程管理機(jī)制，大大提升了追呼效率和效果。系統(tǒng)已于2014年12月份完成實(shí)施并上線使用。
